• General settings

    سياسة ارجاع المبالغ

    - تعتمد طريقة استرداد المبلغ على طريقة الدفع التي استخدمتها عند شرائك للسلعة.


    1. 1-إذا قمت بتحويل المبلغ من خلال البطاقة الائتمانية او مدى هنا يجب الإنتظار ما بين (10 إلى 15يوم) ثم يتم تحويل المبلغ إليك.
    2. 2- إذا قمت بتحويل المبلغ علي أحد حساباتنا البنكية فيتم تحويل المبلغ في غضون 3 ايام عمل كحد اقصى وفي اوقات العمل الرسمية.
    3. -في حال كان الدفع عبر مدى او فيزا او ماستر كارد او تابي او تمارا او مدفوع او امكان او MISPAY ويرغب العميل بإلغاء الطلب بعد مدة تجاوزت 14 يوماً يتم خصم رسوم رمزية تتراوح من 1% - 7% على حسب طريقة الدفع تكون للشركة المشغلة وليست لنا اي رسوم او فائدة بتاتاً ، وإن كان لا يوجد اي رسوم لطريقة الدفع المحددة بعد الإلغاء لن يتم خصم الرسوم على العميل ويتم ارجاع كامل المبلغ للعميل
    4. -في حال كان الدفع عبر تابي او تمارا او مدفوع او امكان او MISPAY وتم الالغاء مباشرة بعد الطلب يتم احتساب رسوم الغاء 7%
    5. - العربون غير مسترد